Web stranica silverstone.hr nije klasična web trgovina na kojoj je cijeli prodajni ciklus u potpunosti automatiziran. Prikazana raspoloživost i cijene platformi se ručno ažuriraju, stoga nas prije narudžbe obavezno trebate kontaktirati. Osim telefona i maila, kontaktirati nas također možete dodavanjem proizvoda na listu za upit ili popunjavanjem upitnika za određeni proizvod. Na Vaš upit u pravilu najčešće odgovaramo isti radni dan. Naša ponuda sadrži sve potrebne informacije za narudžbu (naziv, opis, specifikacije, raspoloživost, paritet, cijenu, način i uvjete plaćanja). Pri narudžbi je potrebno uplatiti 30% avansa a preostali iznos se uplaćuje prije preuzimanja ili isporuke, ovisno o odabranom paritetu. Plaćanje je moguće napraviti isključivo uplatom na transakcijski račun.
Kupnju je također moguće financirati putem operativnog ili financijskog lizinga. Vremenski rok operativnog lizinga je od 12 do 60 mjeseci a financijskog od 24 do 72 mjeseca. Bitno za naglasiti, vezano za operativni lizing je da se uplaćene rate knjiže kao trošak a ne kao zaduženje i da se nakon uplate zadnje rate uplaćuje još jedna rata u istom iznosu i vlasništvo se prebacuje na Vas. Kod operativnog lizinga se uplaćeni avans vraća prije isporuke jer ne ulazi u kalkulaciju financiranja.
